ROZPORZĄDZENIE WE 261/2004 · OBOWIĄZUJE OD 2005 R.

Twój lot był opóźniony?
Należy Ci się nawet 600 EUR.

Linie lotnicze są zobowiązane płacić odszkodowania za opóźnienia powyżej 3 godzin. Sprawdź bezpłatnie, ile Ci przysługuje — my zajmiemy się resztą.

Bez opłat przy braku sukcesu
25% prowizji od uzyskanego odszkodowania
Działamy w imieniu klienta (cesja)
Loty z UE i do UE
Sprawdź swoje odszkodowanie

Bezpłatna weryfikacja · odpowiedź w 24h

250 EUR
loty do 1 500 km
np. Warszawa–Londyn
400 EUR
loty 1 500–3 500 km
np. Warszawa–Hurghada
600 EUR
loty powyżej 3 500 km
np. Warszawa–Dubaj
3+ godz.
minimalne opóźnienie
wymagane do roszczenia

PROSTY PROCES

Jak to działa

01

Zgłoś swój lot

Wypełnij formularz — numer lotu, data, opóźnienie i dane pasażerów. Opcjonalnie dołącz zdjęcie biletu.

02

Weryfikujemy i działamy

Analizujemy lot, oceniamy szansę powodzenia. Jeśli sprawa jest zasadna — wysyłamy umowę cesji i składamy roszczenie do linii lotniczej.

03

Odbierasz pieniądze

Odszkodowanie trafia na nasze konto, potrącamy 25% prowizji i przelewamy resztę do Ciebie. Brak sukcesu = 0 zł kosztu.

ROZPORZĄDZENIE WE 261/2004

Ile przysługuje odszkodowania?

do 1 500 km
250 EUR
WAW–LHR, WAW–CDG, WAW–BER
1 500 – 3 500 km
400 EUR
WAW–HRG, WAW–TFS, WAW–ATH
powyżej 3 500 km
600 EUR
WAW–DXB, WAW–JFK, WAW–BKK

Kwoty dotyczą opóźnienia powyżej 3 godzin na trasach objętych Rozporządzeniem WE 261/2004 (loty z lotnisk UE lub loty do UE obsługiwane przez przewoźników unijnych). Każdy pasażer na rezerwacji otrzymuje odszkodowanie osobno.

DLACZEGO FLIGHTIQ

Działamy jak AirHelp — jesteśmy w Polsce

Tylko 25% prowizji
AirHelp bierze 35%, Flightright 27%. My bierzemy 25% i działamy tak samo skutecznie.
Cesja wierzytelności
Przenosisz na nas prawo do roszczenia. Działamy we własnym imieniu — nie musisz nic robić.
Analiza w 24h
Po zgłoszeniu weryfikujemy lot, oceniamy szansę i informujemy Cię e-mailem o wyniku.
EU 261/2004 + Montrealska
Działamy na podstawie prawa europejskiego i Konwencji Montrealskiej. Znamy każde orzeczenie TSUE.
Brak sukcesu = 0 zł
Jeśli nie uzyskamy odszkodowania, nie płacisz nic. Zero ryzyka po Twojej stronie.
3 pasażerów? 3× więcej
Każdy pasażer z Twojej rezerwacji ma osobne roszczenie. Składamy pismo za wszystkich jednocześnie.

KROK 1 Z 3

Zgłoś swój opóźniony lot

Sprawdzimy bezpłatnie, czy i ile Ci przysługuje. Jeśli sprawa jest zasadna — wyślemy umowę cesji i złożymy roszczenie w Twoim imieniu.

Przeciągnij plik lub kliknij · PDF, JPG, PNG · max 10 MB

Usługa bezpłatna. Pobieramy 25% prowizji wyłącznie od uzyskanego odszkodowania.
Brak sukcesu = brak opłat.

FAQ

Najczęstsze pytania

Kiedy przysługuje mi odszkodowanie?+
Gdy lot był opóźniony o ponad 3 godziny (mierzony przy wylądowaniu), odwołany z krótkim wyprzedzeniem lub zostałeś z niego wykluczony. Lot musiał wylatywać z lotniska w UE LUB być obsługiwany przez przewoźnika unijnego i lecieć do UE.
Czy linia lotnicza spoza UE (np. Nile Air, Emirates) też musi płacić?+
Tak — jeśli lot wylatywał z lotniska w Unii Europejskiej (np. z Warszawy), Rozporządzenie WE 261/2004 stosuje się bezwarunkowo, niezależnie od siedziby przewoźnika.
Co to jest cesja wierzytelności i dlaczego ją podpisuję?+
Cesja to przeniesienie prawa do roszczenia na FlightIQ. Dzięki temu możemy działać we własnym imieniu, a linia lotnicza płaci bezpośrednio nam — bez angażowania Ciebie w korespondencję i ewentualne postępowanie przed ULC lub sądem.
Ile kosztuje Wasza usługa?+
Pobieramy 25% od faktycznie uzyskanej kwoty odszkodowania. Jeśli nie odzyskamy ani grosza — nie płacisz nic. Zero opłat z góry.
Jak długo trwa cały proces?+
Linie lotnicze mają 14–30 dni na odpowiedź. Jeśli nie reagują — składamy skargę do ULC lub kierujemy sprawę do sądu. Standardowo 1–3 miesiące, trudne sprawy do 6 miesięcy.
Ile czasu mam na zgłoszenie?+
W Polsce termin przedawnienia roszczeń wynosi 3 lata od dnia lotu (dla lotów z polskich lotnisk). Nie zwlekaj jednak zbyt długo — im wcześniej, tym lepiej zachowana dokumentacja.